FAQ
FAQ – My Woolease : Tout ce que vous devez savoir sur nos kits de crochet amigurumis
1. Les débutants complets peuvent-ils utiliser nos kits ?
Oui ! Nos kits sont parfaits pour les débutants. Chaque kit comprend un tutoriel vidéo clair et détaillé qui vous guide étape par étape, même si vous n'avez jamais crocheté auparavant.
2. Les enfants peuvent-ils utiliser nos kits ?
Nos kits conviennent aux enfants à partir de 10 ans, sous la surveillance d'un adulte. Cependant, notez que les kits contiennent de petites pièces, comme des yeux de sécurité, qui peuvent présenter un risque d'ingestion. Il est essentiel de tenir les enfants en bas âge à l'écart tant que les pièces détachées ne sont pas assemblées.
3. Les gauchers peuvent-ils utiliser nos kits ?
Oui, nos kits de crochet pour amigurumis sont parfaitement adaptés aux gauchers ! Nous proposons des tutoriels détaillés pour les droitiers et pour les gauchers. Ainsi, chacun peut suivre les instructions pas à pas, selon sa préférence.
4. Que contient un kit ?
Chaque kit comprend :
• Du fil 100% coton mercerisé Certifié OEKO-TEX®.
• Un crochet (selon le modèle choisi).
• Des yeux de sécurité avec rondelles de sécurité.
• Du rembourrage de haute qualité.
• Un QR code et une URL donnant accès au tutoriel vidéo et au patron.
5. Je suis un débutant complet. Quel kit est le meilleur pour débuter ?
Les modèles comme Piou Piou le poussin ou Eddy l'ourson sont dynamiques pour apprendre les bases du crochet tout en réalisant un projet adorable et simple.
6. Ai-je besoin d'un crochet pour crocheter ?
Oui, mais rassurez-vous un crochet est inclus dans nos kits.
7. Combien de temps dure un kit débutant ?
La réalisation d'un kit débutant prend généralement entre 2h45 et 8h, selon votre rythme et votre expérience.
8. J’ai acheté un kit. Comment puis-je commencer ?
Voici les étapes simples pour démarrer :
1.Ouvrez votre kit et découvrez le matériel.
2.Scannez le code QR ou saisissez l'URL fournie.
3.Suivez le tutoriel vidéo et commencez à créer.
9. J’ai acheté un kit. Où trouver le patron et les tutoriels ?
Vous pouvez accéder au patron et au tutoriel vidéo en scannant le QR code ou en utilisant l'URL incluse dans votre kit.
10. J'offre un kit en cadeau. Le bénéficiaire aura-t-il accès au patron et aux tutoriels ?
Oui, le QR code et l'URL inclus permettent au bénéficiaire d'accéder facilement aux ressources nécessaires.
11. Pourquoi nos kits ne comprennent-ils pas un patron imprimé ?
Nous avons opté pour un format numérique pour réduire notre impact écologique et offrir des tutoriels interactifs plus détaillés et accessibles.
12. Quel est le délai d'expédition de nos kits ?
Nos kits sont généralement expédiés sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon votre emplacement.
13. Puis-je vendre des articles finis réalisés à partir de vos clients ?
Non, les amigurumis réalisés avec nos patrons sont la propriété intellectuelle de My Woolease ® . Ils sont destinés à un usage personnel uniquement.
14. Quelle est votre politique d'expédition ?
Nous offrons une livraison rapide et suivie via Colissimo et Mondial Relay, à domicile ou en point retrait. Vous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi dans la rubriqueSuivi des colis . Consultez nos pages dédiées pour connaître les options d'expédition, les tarifs et les délais selon votre région.
• Conditions générales de vente
Pour toute autre question, notre équipe est à votre disposition via la page Contactez-nous . Bonne création avec My Woolease ! 😊
