Politique d’expédition

Politique d'expédition de My Woolease ®

Nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable et efficace pour toutes les commandes passées sur le site Web de My Woolease ®. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour connaître les détails et les conditions :

Zones de livraison :

• Nous offrons la livraison dans les zones géographiques spécifiées lors du processus de commande.
• Veuillez noter que certaines régions peuvent ne pas être éligibles à la livraison en raison de contraintes logistiques ou réglementaires. Dans de tels cas, nous vous informerons avant de finaliser votre commande.

Délais de livraison :

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des produits commandés.
• Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de commande, mais veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison :

• Les frais de livraison seront calculés en fonction de la méthode d'expédition choisie, du poids du colis et de la destination.
• Les frais de livraison seront clairement indiqués lors du processus de commande avant le paiement.

Suivi de la commande :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en ligne.
• Veuillez noter que le suivi peut ne pas être disponible immédiatement après l'expédition, cela peut prendre un certain temps avant que les informations de suivi soient mises à jour.

Problèmes de livraison :

• En cas de problèmes de livraison tels que des retards excessifs, des colis perdus ou des articles endommagés, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation et vous assurer une expérience d'achat satisfaisante.

Veuillez noter que des conditions spécifiques peuvent s'appliquer à certains produits ou promotions spéciales. Ces conditions seront clairement indiquées sur la page du produit ou pendant le processus de commande.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos préoccupations.

Merci d'avoir choisi My Woolease ®. Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat agréable et un service d'expédition de qualité.